En este artículo vamos a explicarte cómo conseguir cita previa en la DGT, las diferentes formas que hay así como las más directas y recomendadas en caso de que ya lo hayas intentado y hayas tenido problemas de colapso.
Diferentes formas de Pedir Cita con la DGT para hacer trámites
Como ya sabrás, la Dirección General de Tráfico (DGT) es el organismo encargado de la gestión administrativa de las normativas de tráfico y seguridad vial en España. Entre sus responsabilidades se encuentran la expedición de permisos de conducir, la matriculación de vehículos, y la gestión multas, la solicitud de diversos permisos y mucho más.
Dado el volumen de gestiones que se pueden hacer antes este organismo de la administración, se han establecido diferentes métodos para que los ciudadanos puedan solicitar una cita previa. A continuación te explicamos cómo conseguir cita previa en la DGT.
Solicitud de cita a través de la página web de la DGT
Se trata de uno de los medios más utilizados y quizá el más común. Bastaría con ir a la página oficial de la DGT. Este servicio totalmente online y gratuito permite a los usuarios reservar una cita de manera rápida y cómoda desde cualquier lugar con conexión a internet.
- Acceder al sitio web oficial de la DGT: La dirección es www.dgt.es.
- Navegar a la sección de «Cita previa»: Esta sección suele estar claramente indicada en la página de inicio.
- Seleccionar el tipo de trámite: Aquí, el usuario debe especificar el tipo de gestión que desea realizar, ya sea renovación del permiso de conducir, matriculación de vehículos, pago de multas, etc.
- Elegir la provincia y la jefatura de tráfico: El sistema solicitará que se indique la ubicación donde se desea realizar el trámite.
- Seleccionar fecha y hora: El usuario puede escoger entre las fechas y horas disponibles según su conveniencia.
- Rellenar los datos personales: Finalmente, se requerirá ingresar algunos datos personales para completar la solicitud de la cita.
Lo bueno del servicio de citas online de la DGT son la comodidad -ya que se puede acceder desde cualquier sitio sin desplazarse-, está disponible los 365 días del año y es inmediato, porque la confirmación con los detalles nos llega al instante.
El problema es que en muchas ocasiones no dispondremos de los días y las horas que nosotros queremos o la navegación puede hacerse farragosa y depender de lo saturado que esté el servicio online.
Solicitud de cita a través de teléfono
Para aquellos que prefieren la atención personalizada o no tienen acceso a internet, la DGT también ofrece la opción de pedir cita previa por teléfono. Este método es sencillo. Los pasos son los siguientes:
- Llamar al número de atención al ciudadano: El número habilitado para este servicio es el 060, que funciona a nivel nacional.
- Seleccionar la opción de «Cita previa»: El sistema automatizado guiará al usuario a través de las opciones disponibles.
- Proporcionar la información necesaria: El operador solicitará detalles sobre el tipo de trámite, la jefatura de tráfico deseada, y los datos personales del solicitante.
- Elegir fecha y hora: Se ofrecerán diferentes opciones de fechas y horarios disponibles, permitiendo al usuario seleccionar la que mejor le convenga.
Como puedes ver, el servicio de solitud telefónica es mucho más accesible para gente sin ordenador o sin habilidades informáticas.
Los problemas que podemos encontrarnos radican en la saturación del propio teléfono 060.
Solicitud de cita previa en la DGT a través de la aplicación móvil
Si no has vivido en otro planeta durante los últimos años sabrás que la DGT también ha desarrollado una aplicación móvil llamada «miDGT». Esta aplicación permite gestionar diversos trámites, incluyendo la solicitud de citas previas. Los pasos para utilizar este servicio son:
- Descargar la aplicación: Disponible para dispositivos iOS y Android en sus respectivas tiendas de aplicaciones.
- Registrarse e iniciar sesión: Los usuarios deben crear una cuenta o ingresar con sus credenciales si ya están registrados.
- Acceder a la sección de «Cita previa»: Dentro de la aplicación, se encuentra la opción para solicitar citas.
- Seleccionar el trámite y la jefatura de tráfico: Similar al proceso web, se debe especificar el tipo de trámite y la ubicación.
- Elegir fecha y hora: La aplicación mostrará las opciones disponibles y permitirá seleccionar la más conveniente.
- Confirmar la cita: Finalmente, se confirmará la cita y se recibirá una notificación con los detalles.
Aunque no es el medio más común, la aplicación cada vez va tomando más fuerza. Al igual que el servicio online, está disponible durante todo el año sin horarios pero también depende de la saturación y de las habilidades de cada individuo.
Como punto a favor nos encontramos que la propia aplicación envía recordatorios y confirmaciones de cita directamente al dispositivo.
Solicitud de cita previa en la DGT de forma presencial
Aunque menos común en la era digital, la solicitud de cita presencial sigue siendo una opción válida, especialmente para aquellos que prefieren el trato directo, no disponen de conexiones a internet o no quieren esperar al teléfono.
Este método consiste en acudir directamente a una jefatura de tráfico y solicitar una cita en persona. Los pasos son los siguientes:
- Acudir a la jefatura de tráfico más cercana: Ubicar la oficina de la DGT más cercana a su domicilio.
- Solicitar información en el mostrador de atención al público: Los funcionarios indicarán los pasos a seguir para pedir una cita.
- Rellenar un formulario de solicitud: Es probable que se requiera completar un formulario con los datos personales y el tipo de trámite a realizar.
- Elegir fecha y hora: En función de la disponibilidad, se asignará una fecha y hora para la cita.
Este sistema nos puede permitir obtener citas casi en el día, sin embargo no está exento de esperas o de colas, algo que depende de la saturación de la Jefatura a la que acudamos.
Efectuar directamente los trámites a través de una gestoría
Esta es una de las vías más solicitados y es que en un mundo en el que tenemos el tiempo justo para lo que nos gusta, al final decidimos que los papeleos nos los lleven personas que realmente se dedican a esto.
Realizar los trámites directamente en una gestoría es una de las formas más rápidas y sencillas, además, el Gestor Administrativo Adolfo Garnacho Serrano, miembro de la Junta de Gobierno del ICOGAM nos ha informado que el ICOGAM ha firmado un convenio con la DGT para que a través de las Gestorías Administrativas se puedan realizar los trámites, liberando del colapso que existe en la actualidad.
Acudiendo directamente a una gestoría especializada podremos saltarnos los pasos de solicitud de cita previa, y serán ellos los encargados de efectuar toda la tramitación. Además, evitaremos errores, esperas innecesarias o el simple hecho de estar pendientes de todo el trámite.
Conclusión
Tal y como puedes ver, la DGT ofrece diversas formas de solicitar una cita previa para realizar trámites.
Actualmente y dada la alta demanda se producen muchos colapsos por lo que deberás se tú mismo el que elijas la forma más adecuada y rápida para pedir cita para tu trámite.
