Quién te iba a decir a ti que ibas a poder comprar coches en Internet. Es más, quién te iba a decir que ibas a poder comprar coches en la misma página en la que compras una cafetera o unos calcetines. Bienvenido al S.XXI, es real y ya está ocurriendo con algunos fabricantes de automóviles. Hoy Toyota y Lexus anuncian la apertura de su tienda en Amazon UK.
Si bien por ahora solo está disponible en el Reino Unido, no te creas que tardará en expandirse a más países y fabricantes. Es una fórmula ideal para las marcas, ya que hablamos de tiendas abiertas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Estas tiendas en línea brindan acceso rápido a los modelos actuales, así como a repuestos y accesorios.
Como señala Rob Giles, director de servicios a clientes de Toyota GB, “siempre estamos buscando cómo podemos mejorar nuestro servicio a los clientes. Esto incluye hacer que sea fácil y conveniente para ellos obtener los artículos que desean para su vehículo cuando los necesiten y donde sea que estén«. Algo que, sin duda alguna, hace posible Amazon.
Tras los pasos de Hyundai
Con este nuevo paso en su estrategia, Toyota se une a Hyundai en Amazon. El fabricante de automóviles coreano anunció el año pasado que ampliaría sus ofertas en la plataforma en octubre de 2021. La diferencia en este caso es que los compradores estadounidenses también pueden comprar modelos y accesorios de Hyundai en el sitio web.
Actualmente, Toyota y Lexus todavía están en proceso de organizar e introducir en la plataforma todo su inventario. Sin embargo, ya se ofrecen miles de artículos, desde pastillas de freno hasta portaesquíes. La tienda también ofrece productos de Gazoo Racing para los modelos GR Sport de Toyota. Están incluidos el GR Supra, el GR Yaris y el GR 86.
Como asegura el propio fabricante, las piezas pedidas a través de la tienda de Amazon están protegidas por las mismas garantías que si se compraran en un concesionario oficial Toyota o Lexus. Por supuesto, los clientes también pueden estar seguros de que recibirán la misma calidad del producto, pues todas las piezas son originales.
