Todos los ciudadanos solemos llevar en nuestra cartera algunos documentos de especial importancia: el DNI, la tarjeta sanitaria o el permiso de conducir son algunos ejemplos, pero al igual que todos -o casi todos en algún caso- estamos en posesión de los mismos, nadie está exento de ser víctima de la sustracción, el extravío o el deterioro del original de alguno de ellos.
Centrándonos en el carné de conducir, hoy voy a explicaros cómo pedir un duplicado del Permiso y Licencia de Conducción y cual es la documentación que te pedirán en el proceso. Has de saber que las Jefaturas Provinciales y Locales de Tráfico son las administraciones encargadas de expedir duplicados de los mismos previa solicitud del titular.
Eso sí, sólo nos harán un duplicado del carné de conducir en los tres supuestos antes mencionados, o si hemos modificado alguno de nuestros datos personales (nombre, apellidos, número de DNI…), siempre y cuando no tengas algún impedimento por lo judicial para circular.
Para llevar a cabo la solicitud ahora tienes dos opciones: personarte en la Jefatura Provincial de Tráfico y efectuar los trámites pertinentes o hacer el trámite por teléfono e Internet (una vía mucho más sencilla y adecuada al S. XXI).
Solicitar el duplicado en Tráfico
Debes saber que, si por alguna razón no te resultara posible acudir a pedir el duplicado, puedes enviar a una persona en tu nombre, pero para ello precisará de una fotocopia de algún documento oficial que acredite tu identidad y tu autorización escrita para dicha tarea en la que se exprese su carácter gratuito. Una vez solucionado este aspecto, los trámites a efectuar son los siguientes:
- Rellenar el impreso oficial que puedes encontrar en la página web de la Dirección General de Tráfico o en la propia Jefatura (aunque es recomendable llevarlo ya hecho). Este mismo documento impreso deberás presentarlo en la Jefatura Provincial de Tráfico que te corresponda junto con tu DNI, pasaporte o Tarjeta de Residencia original y en vigor.
- Permiso, licencia de conducción o autorización de mercancías peligrosas, original del documento excepto en los casos de sustracción o extravío.
- Justificante del pago de la tasa correspondiente, en este caso, de 20,40 euros. Hay tres formas de pago: por Internet en la página web oficial de Tráfico; con tu tarjeta bancaria en las Jefaturas de Tráfico y con cargo en cuenta bancaria; o en efectivo en las entidades financieras (modelo 791 disponible en las propias Jefaturas y en la web de la DGT).
- Si pides el duplicado por deterioro o variación de tus datos personales, debes llevar el documento original de conducción y, en el segundo supuesto, además, el documento que acredite la variación de los datos que figuran en tu permiso o licencia (por ejemplo, el registro en el padrón municipal). Además debes aportar una fotografía original actual de 32 x26 mm. en color y con fondo liso, tomada de frente con la cabeza descubierta y sin gafas de cristales oscuros o cualquier otra prenda que pueda impedir o dificultar tu identificación.
Una vez hecha la solicitud y aportada la documentación pertinente, la Jefatura de Tráfico te proporcionará un carné provisional y en un plazo de 20 días te llegará por correo un nuevo documento original a tu domicilio. Eso sí, recuerda que el permiso provisional tiene algunas limitaciones en la Unión Europea.
Solicitarlo por teléfono e Internet
Personarse en la Jefatura Provincial de Tráfico y efectuar los trámites pertinentes es una tarea sencilla, pero tediosa por los desplazamientos o las interminables colas de Tráfico. Sin embargo, desde el 14 de enero de 2020, es posible llevar a cabo este trámite por vía telemática. Una opción es hacerlo on line a través de la Sede Electrónica del Organismo.
Puedes solicitar el duplicado del permiso de conducir por Internet únicamente para los casos de pérdida, sustracción o deterioro en la aplicación de solicitud de duplicados, accediendo a través de cl@ve con el certificado digital, DNI electrónico, o cl@ve pin o permanente en vigor.
Recuerda que antes de realizar el trámite debes tener descargado el programa AutoFirma y disponer del número de tasa previamente abonada (20,40 euros) que puedes encontrar en el resguardo de compra de la misma. La DGT recomienda que uses el navegador Google Chrome. Ls pasos a seguir son muy sencillos:
- Una vez dentro del programa deberás introducir los datos de tu fecha de nacimiento.
- Al finalizar el trámite podrás imprimir o guardar un permiso provisional que te permitirá conducir desde ese mismo momento. Para guardar dicho permiso debes pulsar el botón de «Aut. Temporal».
Lo mismo ocurre si quieres solicitar el duplicado de permisos y licencias de conducir por teléfono: solo podrás hacerlo para los casos de pérdida, sustracción y deterioro. Es tan sencillo como llamar al teléfono 060 y responder a unas preguntas de contraste para confirmar tu identidad. Eso sí, deberás pagar previamente la tasa (20.40 euros) a través del pago de tasas telemático.
