No es ningún secreto, Volvo siempre ha invertido mucho en seguridad. Además de un centro de investigación y reproducción de accidentes de última generación que actualizan constantemente para elevar la seguridad de sus modelos generación tras generación, la marca cuenta con su propio equipo de investigadores de accidentes.
En Volvo Cars, se les conoce como los detectives internos de la empresa. Sin embargo, también podrían llamarse el equipo CSI del propio fabricante de automóviles sueco, con un pequeño giro en el acrónimo de fama televisiva -el nombre del equipo es Crash Scene Investigators-.
Los investigadores de accidentes que forman parte del equipo de investigación de Volvo, celebran su 50 aniversario este año. Se trata de un equipo de vital importancia y es que curiosamente están preparados las 24 horas del día para asegurarse de que Volvo Cars aprenda de los accidentes de la vida real y mejore constantemente sus coches.
Al analizar de cerca lo que ha sucedido durante cada fase de un accidente, el equipo proporciona información crucial sobre lo que se puede mejorar en los coches del fabricante.
El equipo ha estado en funcionamiento desde 1970. Siempre que ocurre un accidente con un Volvo en Gotemburgo, Suecia, ya sea de día o de noche, llegan rápidamente a la escena cuando se les notifica. A medida que llegan, inician una investigación y documentan la secuencia de eventos lo más detalladamente posible.
Eso significa hacer preguntas y análisis sobre cómo de fuerte fue el impacto, la rapidez en la que intervinieron los sistemas de seguridad activa o el resultado y las lesiones de los ocupantes.
El trabajo continúa en la oficina con la solicitud y el análisis de los atestados policiales accesibles al público. Además, previo consentimiento por parte del propietario, se analiza el coche.
Finalmente, el equipo pide a las personas involucradas en el accidente que compartan su historia clínica y parte de lesiones, lo que les permite tomar nota. Estos documentos son analizados por expertos en biomecánica, en cooperación con físicos, para comprender las causas exactas de las lesiones.
Todos los datos y conocimientos recopilados están codificados y son anónimos. Las conclusiones de esta investigación se comparten con los equipos de desarrollo de productos de Volvo, que la utilizan para desarrollar e implementar nuevas tecnologías en los próximos automóviles. El equipo también identifica cosas que no se pueden resolver hoy, lo que permite a Volvo Cars permanecer a la vanguardia del desarrollo de la seguridad.
Cada año, el equipo investiga entre 30 y 50 accidentes en persona, pero los accidentes ocurren en todo el mundo y puede ser difícil llegar a la escena a tiempo. En esos casos y en la medida de lo posible, los detectives trabajan para trazar un mapa de accidentes con el apoyo del personal de Volvo y los servicios de emergencia más cercanos al lugar.
Además de eso, el equipo también utiliza otras fuentes de información, como bases de datos públicas de accidentes que se encuentran en todo el mundo, para asegurarse de que se tomen las medidas necesarias.
