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¿Hacer un tour virtual personalizado de un coche desde tu casa?: El futuro de la venta de automóviles

El hecho de que la tecnología llegase a la venta de automóviles era cuestión de tiempo ya que lo que al fin y al cabo, lo que se busca en este sector, es ofrecer la mejor experiencia a aquel cliente que muestre interés por un producto. La tecnología permite que el cliente pueda ver todos y cada uno de los detalles del vehículo antes de comprarlo –resulta interesante ya que es imposible que los concesionarios tengan una unidad de cada uno de los acabados en exposición-. Programas como el de la visita de producto mediante realidad aumentada surgieron hace meses en las marcas Premium y es algo que ha llegado a las generalistas con un servicio mucho más dedicado a ofrecer un primer contacto y ojo, todo esto sin tener que ir a ningún concesionario. fiat 500 google glass

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Resulta que FCA Fiat Chrysler Automobiles ofrece un servicio pionero basado en visitas remotas a las exposiciones. Por un momento, el servicio que por cierto, es totalmente gratuito, sólo está disponible en las webs de FIAT y JEEP. Desde tu dispositivo móvil podrás efectuar una visita del nuevo FIAT 500x y del nuevo Jeep Renegade. A través de una llamada de teléfono podrás conectarte con la tienda virtual de las marcas y un agente mostrará el vehículo en directo gracias a las Google Glass –si lo prefieres, puedes dejar tus datos para que te llamen cuando tú lo desees-. El agente de la marca te ofrecerá un completo tour virtual en directo tanto del interior como del exterior. Además de esto se guiará al usuario en la configuración del modelo siguiendo las instrucciones del cliente, quien seguirá todo el proceso en tiempo real a través de la pantalla de su dispositivo móvil. renegade glass Si el usuario lo desea, también podrá recibir una oferta del modelo configurado y el precio detallado del mismo, incluyendo equipamiento, opcionales seleccionados, soluciones de financiación o promociones. Esta información será recibida en la dirección de email facilitada y de estar interesado en el producto, se podrá acordar una prueba de conducción o por supuesto, ir cerrando los detalles para  finalizar el proceso de compra. Sin lugar a dudas, estamos ante un método que puede darnos una vista previa muy interesante del producto sin necesidad de perder el tiempo y desplazarnos concesionario por concesionario, aunque al fin y al cabo, lo que finalmente importa son las sensaciones que lógicamente, sólo podemos percibir sentándonos en el coche – y si es posible, haciendo un pequeño test drive-. En esta primera fase de lanzamiento, el sistema está activo para todo el territorio español con horarios de lunes a jueves de 10 a 20 horas, viernes de 10 a 22 horas y sábado de 10 a 14 horas. Aunque en fases más avanzadas, se podría ampliar el horario de servicio tanto en horario como en gama. ¿Te animas?

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